雇主面試家政阿姨時(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題匯總

發(fā)布時(shí)間：[2024-06-11] 閱讀：[434]次作者：萊西暖心家政公司

暖心家政時(shí)刻準(zhǔn)備等你約 0532-58739843

無(wú)論是新晉阿姨還是經(jīng)驗(yàn)豐富的阿姨，在參加雇主面試時(shí)，難免會(huì)有些許緊張。時(shí)常會(huì)出現(xiàn)因緊張而語(yǔ)無(wú)倫次、答非所問(wèn)的情況，這往往會(huì)導(dǎo)致面試失敗或難以談妥優(yōu)厚的薪酬待遇，實(shí)在令人惋惜。

機(jī)會(huì)總是青睞于那些有準(zhǔn)備的人，充分的面試準(zhǔn)備是順利找到工作的前提。那么，對(duì)于阿姨們來(lái)說(shuō)，雇主最關(guān)注的問(wèn)題有哪些，又應(yīng)該注意些什么呢？
在自我介紹環(huán)節(jié)中，任何一個(gè)面試，為了方便了解一些最基礎(chǔ)的問(wèn)題，自我介紹都是做為開(kāi)場(chǎng)、不可或缺的部分。
在家政行業(yè)中，家政阿姨的自我介紹通常包含以下幾個(gè)方面：介紹自己的名字、籍貫、年齡、學(xué)歷、從事家政工作的年限以及服務(wù)過(guò)的家庭數(shù)量等。這些信息能夠使雇主對(duì)阿姨有一個(gè)初步的了解。

常見(jiàn)問(wèn)題有：

（1）多大歲數(shù)了？
雇主關(guān)注年齡問(wèn)題，主要是關(guān)心阿姨的體能狀況是否能夠勝任家庭勞動(dòng)強(qiáng)度。
（2）是什么學(xué)歷？
雇主希望通過(guò)學(xué)歷來(lái)衡量阿姨的素養(yǎng)和禮儀，并避免那些過(guò)于世俗（如化妝過(guò)濃）的“外人”進(jìn)入家庭。這并不意味著必須持有大學(xué)文憑，而是希望阿姨具備一定的文化底蘊(yùn)和禮儀修養(yǎng)。
（3）老家在哪里？
有些雇主由于飲食習(xí)慣或地域習(xí)俗的原因，會(huì)有地域方面的要求。例如，他們可能希望阿姨來(lái)自相鄰的省市，以便在請(qǐng)假時(shí)能夠迅速往返。
了解過(guò)往的工作經(jīng)歷

基本上每個(gè)雇主都會(huì)問(wèn)起過(guò)往的工作經(jīng)歷，比如做的最短的一戶(hù)是多久，為什么下戶(hù)。

他們尤其關(guān)注最近一次的上戶(hù)情況，因?yàn)檫@直接涉及到阿姨的穩(wěn)定性和可靠性。常見(jiàn)問(wèn)題有：

（1）在上一個(gè)雇主家做了多久，什么原因下戶(hù)的？
下戶(hù)分為主動(dòng)辭職和被辭退兩種類(lèi)型，從辭退的原因中，客戶(hù)可以了解到阿姨以往的工作狀態(tài)以及阿姨的穩(wěn)定性如何，頻繁上下戶(hù)的阿姨穩(wěn)定性是很差了，而且很有問(wèn)題是技能不好、挑東撿西，也有可能品行和性格有問(wèn)題。
在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，可以如實(shí)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)回答，大多數(shù)情況可以說(shuō)是做到合同期滿(mǎn)正常下戶(hù)；也可以從自身職業(yè)發(fā)展方面回答，如自身擅長(zhǎng)的技能和雇主需求不匹配，但切記不要說(shuō)前客戶(hù)的壞話。沒(méi)有客戶(hù)愿意聘請(qǐng)一個(gè)喜歡抱怨的阿姨。如果上一次上戶(hù)時(shí)間過(guò)短，并且是因?yàn)楣椭鞯目陀^原因，可以如實(shí)說(shuō)。
（2）之前服務(wù)過(guò)什么樣的家庭對(duì)你怎么樣？
雇主詢(xún)問(wèn)阿姨對(duì)雇主的看法，是為了考驗(yàn)阿姨的工作心態(tài)。如果阿姨一直抱怨前雇主不好，那雇主可能會(huì)對(duì)阿姨有看法?？梢赃@么回答：我之前服務(wù)的家庭挺好的，主人人很好，對(duì)我也比較尊重平等，每次上戶(hù)我工作都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，雇主對(duì)我評(píng)價(jià)也挺好的，如果我有什么頭疼腦熱他都能體諒我讓我請(qǐng)假，我很感激他。

家政阿姨自身的家庭情況

對(duì)于阿姨自身的家庭情況，雇主也會(huì)了解清楚，比如家庭條件怎么樣、配偶的工作是否穩(wěn)定，孩子是否影響工作。常見(jiàn)問(wèn)題有：
（1）家里有幾個(gè)小孩，小孩多大了？
由于阿姨的流動(dòng)性很大，一般來(lái)說(shuō)，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題是想確認(rèn)您是不是有孩子“拖累”。如果工作收入對(duì)阿姨家庭比較重要，她也會(huì)比較珍惜工作的機(jī)會(huì)，如果阿姨的小孩太小或者阿姨快當(dāng)外婆/奶奶了，那么她就有可能中途因要照顧小孩而經(jīng)常請(qǐng)假甚至離職。
（2）配偶是什么工作？
主要了解家政阿姨的經(jīng)濟(jì)情況是否穩(wěn)定，工作是否正規(guī)，防止出現(xiàn)意外事端。家政阿姨只要如實(shí)回答即可。
3）能不能長(zhǎng)期做？
如果雇主是比較期待的語(yǔ)氣，說(shuō)明雇主非常希望你可以長(zhǎng)期做下去，他需要你給予肯定的答復(fù)；如果雇主是帶有疑問(wèn)的語(yǔ)氣，那么代表著通過(guò)剛才與您交談或觀察您的外表她感覺(jué)您不適合做這份工作。這就需要家政阿姨自己隨機(jī)應(yīng)變了。

以上問(wèn)題主要還是探究阿姨的上戶(hù)情況及個(gè)人技能，家政公司可以整理話術(shù)安排統(tǒng)一面試培訓(xùn)，提高阿姨面試通過(guò)率！

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